Política de privacidad

1.Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es el Centro de Medicina Andina, asociación civil sin fines de lucro con RUC [completar RUC], con domicilio en Urb. José Carlos Mariátegui D-26, Residencial Prado 202, distrito de Wanchaq, provincia y departamento de Cusco, Perú. Contamos además con una oficina en Dos de Mayo 212, Sicuani 08254, provincia de Canchis.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a contacto@cmacusco.org.pe.

2.Qué datos recogemos

Solo recogemos los datos que tú decides entregarnos voluntariamente cuando completas el formulario de contacto o nos escribes por alguno de nuestros canales:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico, si eliges dejarlo.
• Número de teléfono o WhatsApp, si eliges dejarlo.
• El motivo de tu consulta y el mensaje que escribas.

No solicitamos datos sensibles. No pedimos información sobre tu salud, tus creencias, tu origen étnico ni tu situación económica. Tampoco pedimos datos bancarios, números de tarjeta ni claves en ningún formulario de esta web.

3.Cómo funciona nuestro formulario

Esto significa que, si cierras la aplicación sin enviar el mensaje, nosotros nunca recibimos ese dato. Una vez que envías el mensaje, tus datos quedan en la conversación de WhatsApp o en el correo, y se rigen además por las políticas de esos servicios.

4.Para qué usamos tus datos

Usamos la información que nos envías únicamente para:

• Responder tu consulta, solicitud o propuesta.
• Coordinar donaciones, alianzas, visitas al herbario o pasantías.
• Mantener el contacto contigo sobre el asunto que nos planteaste.

No usamos tus datos para publicidad, no elaboramos perfiles con ellos y no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Si en el futuro quisiéramos enviarte boletines o comunicaciones institucionales, te pediríamos antes tu consentimiento expreso.

5.Servicios de terceros que usa esta web

Para funcionar, esta web se apoya en algunos servicios externos. Al usarlos, tu navegador puede transmitirles información técnica como tu dirección IP:

• Google Fonts: provee las tipografías del sitio.
• YouTube: solo si decides reproducir un video. Usamos el modo sin cookies, de modo que nada se carga desde YouTube hasta que pulsas el botón de reproducción.
• WhatsApp (Meta): si eliges escribirnos por ese canal.
• Facebook (Meta): si visitas nuestra página desde los enlaces del sitio.

Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad, que recomendamos revisar si te preocupa cómo tratan tu información.

6.Cookies

Esta web no instala cookies de seguimiento ni de publicidad, y no utiliza herramientas de analítica que te identifiquen. [Si más adelante se instala Google Analytics u otra herramienta de medición, este apartado debe actualizarse y añadirse un aviso de cookies]

Si reproduces un video de YouTube, ese servicio sí puede instalar cookies propias en ese momento, según sus propias condiciones.

7.Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los mensajes que nos envías durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y mantener el vínculo institucional que se derive de ella. Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos tu información.

8.Tus derechos

La Ley 29733 te reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales. En concreto, puedes pedirnos:

• Acceso: saber qué información tuya conservamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: que eliminemos tus datos de nuestros registros.
• Oposición: que dejemos de tratarlos para una finalidad concreta.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@cmacusco.org.pe indicando tu nombre y qué deseas solicitar. Responderemos dentro de los plazos que establece la normativa peruana.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

9.Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de edad ni solicita deliberadamente sus datos. En las campañas educativas que realizamos en instituciones educativas, el registro fotográfico y cualquier tratamiento de datos de menores se coordina previamente con la institución y con las familias.

10.Cambios en esta política

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha que aparece al inicio. Los cambios sustanciales se comunicarán de forma visible en esta misma página.

Escríbenos si tienes dudas →